Esta política explica como a Ombralivo trata dados pessoais de visitantes, contactos e pessoas que utilizam o site. Descrevemos as finalidades, as bases legais, os prazos de conservação e os direitos disponíveis ao abrigo das regras aplicáveis em Portugal.

Informação que recolhemos

Recolhemos apenas a informação necessária para responder aos pedidos, manter o site funcional e cumprir obrigações aplicáveis.

• Dados de contacto, como nome, email, telefone e morada, quando decide enviar uma mensagem ou pedir informações através do site.
• Informação técnica, como endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, idioma, páginas consultadas e momento aproximado do acesso.
• Conteúdo das comunicações, incluindo perguntas, documentos ou outros dados que escolha enviar voluntariamente ao contactar a Ombralivo.
• Preferências de cookies e informações necessárias para registar escolhas, responder a pedidos e manter a segurança do site.

Como utilizamos os dados

Utilizamos os dados recolhidos apenas para finalidades determinadas, legítimas e compatíveis com a relação que mantém connosco.

• Responder a mensagens, pedidos de informação e questões sobre o conteúdo ou funcionamento do site.
• Manter, proteger e melhorar as funções do site, incluindo prevenção de utilização abusiva e resolução de falhas técnicas.
• Registar preferências de cookies e cumprir pedidos relacionados com proteção de dados, consentimento ou oposição ao tratamento.
• Cumprir obrigações legais, manter registos necessários e defender direitos legítimos quando tal for adequado e permitido.

Bases legais

Cada utilização de dados deve assentar numa base legal adequada ao contexto e à finalidade específica do tratamento.

Podemos tratar dados porque são necessários para responder a um pedido, executar uma relação solicitada, cumprir uma obrigação legal, proteger o site ou prosseguir interesses legítimos, desde que esses interesses não prevaleçam sobre os seus direitos. Quando a lei exigir consentimento, pediremos uma autorização clara e poderá retirá-la posteriormente.

Partilha de dados

Partilhamos dados apenas quando existe uma finalidade legítima, uma instrução válida, uma obrigação legal ou um serviço necessário ao funcionamento do site.

• Podemos recorrer a prestadores que apoiam alojamento, segurança, manutenção, formulários ou comunicações. Estes prestadores tratam dados segundo instruções documentadas e devem aplicar medidas de proteção adequadas.
• Podemos divulgar dados quando tal seja necessário para cumprir uma obrigação legal, responder a uma autoridade competente ou proteger direitos, segurança e integridade do site.
• Não vendemos dados pessoais. Qualquer transferência para fora do Espaço Económico Europeu será avaliada segundo as regras aplicáveis e dependerá das garantias adequadas previstas na legislação.

Segurança dos dados

Aplicamos medidas técnicas e organizativas adequadas ao tipo de dados tratado. Limitamos o acesso a pessoas autorizadas, mantemos procedimentos internos e revemos os controlos quando necessário. Nenhum método de transmissão ou armazenamento elimina totalmente os riscos de segurança.

Os seus direitos

Pode exercer os seus direitos mediante pedido claro, permitindo-nos confirmar a identidade e localizar a informação relevante.

• Pode pedir confirmação sobre o tratamento dos seus dados e receber acesso às informações pessoais que mantemos, sujeito às exceções previstas na lei.
• Pode solicitar a correção de dados inexatos ou incompletos. Quando a informação mudar, agradecemos que nos comunique a atualização relevante.
• Pode pedir apagamento, limitação ou oposição ao tratamento em determinadas circunstâncias. Avaliaremos cada pedido segundo a finalidade e a base legal aplicável.
• Pode retirar um consentimento anteriormente dado e apresentar uma reclamação à autoridade de controlo competente, sem prejuízo de outros meios legais disponíveis.

Cookies e tecnologias semelhantes

Utilizamos cookies necessários para assegurar funções básicas e, quando permitido, tecnologias opcionais para compreender a utilização do site. Pode gerir preferências através das definições disponíveis e do seu navegador.

Política de cookies Política de cookies

Contacte-nos

Se tiver dúvidas sobre esta política, quiser exercer os seus direitos ou precisar de esclarecer um tratamento de dados, contacte-nos pelos canais indicados abaixo.

Alterações a esta política

Podemos atualizar esta política para refletir alterações legais, técnicas ou funcionais. A versão publicada nesta página indicará a data mais recente. Recomendamos que a consulte periodicamente para compreender como tratamos os dados no momento da sua visita.